朝鲜警告韩方立即停止侵入朝方领海行为

新华社平壤9月27日电(记者洪可润 江亚平)朝鲜官方通讯社朝中社27日发表公报,要求韩国立即停止以搜索为由擅自侵犯朝鲜半岛西部海域海上军事分界线,以防“不愉快事件”再次发生。

公报说,朝方25日就当前朝韩关系中不应发生的“不愉快事件”进行调查,并向韩方通报事件经过。但据朝鲜人民军海军西海舰队通报,自25日以来,韩方出动大批舰艇和其他船只进行海上搜索,并入侵朝鲜水域。韩方此举可能导致“不愉快事件”再次发生,引起朝方警惕。

在快决测ezTest、ezContent产品满足客户定量研究需求基础上,快决测ezTalk和vTalk两款产品做到中国创新,开创性的实现了一对多的在线会议调研方式,可满足客户的定性调研需求。

“大家都知道我们地处北纬三十度,是比较适合发酵酿制的一个地带,所以我们的酸辣椒发酵好了以后,会带一点浓浓的酱香味道……”曾在外务工,后返乡创业成立食品厂,带领村里贫困户脱贫的凤凰县唐桥村能人麻碧凤接受记者采访时,仍不忘客串主播,推介一回凤凰本地的农产品。

公报指出,朝方不介意韩方在韩方领海进行任何搜索行动,但绝不会对入侵朝鲜领海行为视而不见,并对此提出严正警告。“我方要求南方立即停止会引发新一轮紧张局势的擅自侵犯西海海上军事分界线行为。”

CEM的最终目标是提升用户的满意度,从而增强客户的忠诚度和对品牌的拥护。对此,快决测通过六大场景需求的产品抽象,以及与多个行业头部客户共创的50多种解决方案,创新性的将ASR、NLP、ML与数据处理等多种技术相结合,为客户提供全方位的业务自动化的灵活稳定的平台级CEM产品及解决方案。

湖南是农业大省,也是“精准扶贫”重要论述首倡地。记者在现场看到,庆祝活动不仅有精彩的文艺汇演,还在主舞台旁边搭起直播专场,通过多个网络平台同步直播推介特色农产品,以拓宽销售渠道助农增收。

据悉,快决测于2017年3月成立,成立之初为筷子科技旗下项目,后分拆独立运营。创始人李韶辉表示,「筷子科技」定位广告创意技术及服务提供商,相当于一个内容创意管理平台,在服务客户的过程中,团队发现了客户对于内容测试、市场研究的进一步需求,从而选择进入这一领域,启动快决测相关服务。

尽管如此,李韶辉也坦言,从快决测的发展来看,现在也是一个技术积累的过程,“成立三年的快决测,仍旧处于早期阶段,我们刚刚把产品的架构搭好,初步的建立了市场知名度,实现了客户对我们的认同。”

客户体验管理(CEM,Customer Experience Management)最早由Bernd H·Schmitt在《客户体验管理》一书中提出,并认为是体验经济时代,企业获取差异化竞争的重要战略。而近年来,数字化的普及使得CEM的落地变为可能。

据了解,本轮融资后,快决测将继续加大在技术研发和产品化等方面的投入,目前快决测团队人数接近100人。

其二是专业化的产品,在CEM每一个阶段,需要有具体专业化的解决方案。并且这种解决方案和产品必须做到智能化、自动化才能被企业或者行业真正应用起来,所以专业化的产品极其重要。

第三则是私域流量崛起,对CEM的研究或者消费者研究的速度要求越来越高。

什么是CEM,相信对与很多人来说,这还是一个相对陌生的词汇,但是在营销届,它已经被市场热捧有一段时间了。

快决测总经理李霈在谈到快决测技术成本投入中提到,快决测的技术人员大概占公司40%左右,预计到今年年底,技术团队的人数会翻倍增长。这也从侧面证明了快决测对技术的重视程度。

据韩国媒体报道,韩国一名渔业指导员22日在朝鲜半岛西部海域小延坪岛附近海上执行公务时失踪,后证实已遭朝鲜军方枪杀。韩国总统府青瓦台25日表示,韩方收到朝鲜有关通报,朝方在通报中就这名韩国人遭枪击身亡事件做了解释。

根据测算,国内CEM和市场洞察市场规模在300亿元左右,海外800亿美金的规模。未来,传统的头部To C企业和新消费的创新公司将会把越来越多的CEM业务需求交给像快决测这样灵活、真实、迅速、性价比高的业务实现方式。CEM将成为塑造产业互联网的新业务智能入口,成为下一代企业提升营销效率的主流方式之一。

李韶辉认为,CEM的行业趋势有四点,其一,这是一个需要持续提升沟通技术与体验的行业。CEM它本质是一个沟通的技术,通过主动的沟通,主动跟消费者、跟自己员工的沟通,实现决测的信息、数据的采集。“我们极其重视沟通的感受,并且花了大量的精力、资金来改善各种研究沟通的交互和体验。”李韶辉说到。

李韶辉强调,随着CEM核心场景的拓宽和核心技术的不断突破,相关领域的技术,如人工智能、云技术、流程建模分析优化等在向CEM核心技术渗透。未来,CEM本身将继续保持高速成长的态势,其成长动力将取决于企业数字化转型的愿景,包括CEM场景的极大拓宽,以及新技术在CEM项目中的成熟与落地等重要因素。

具体来说,快决测主要瞄准大中型品牌类企业,服务四方面的需求:生意评估和机会、新品内容优选与优化、品牌与生意诊断和反馈、私域流量运营管理等。

少数民族姑娘进行直播带货。杨华峰 摄

今年丰收节湖南主会场菖蒲塘村距离凤凰古城仅7公里,是一个土家族村落,受自然条件限制,曾是有名的贫困村。近年来,菖蒲塘村大力发展特色水果产业,年人均收入从几百元上升至过万元。

快决测创始人、CEO李韶辉

在快决测服务的众多企业里,涵盖了快消费、硬科技、医疗、互联网企业等多种不同类别的企业。但作为SAAS企业,面对不同的行业,如何做到服务的标准化?

用快决测所做的业务来解释,就是通过技术手段收集调查用户的偏好,并加以分析作出决策的一个过程。“CEM首先它是通过主动沟通的技术,去实现决策数据的采集和分析” 李韶辉解释道。

最后是企业SAAS化,李韶辉也谈到了国内企业服务的黄金期,也让越来越多的企业意识到服务、产品、技术的重要性,也会增加对CEM的需求。

如何实现品类的产品化、自动化,李韶辉提到了技术驱动。他表示,快决测是家技术驱动的公司,作为一家SAAS企业,李韶辉认为产品是最重要的部分,而技术是完成并改善产品的唯一途径,但在产品、技术都到位的情况下,服务则作为一个必要条件出现在SAAS企业之中。

快决测创始人、CEO李韶辉表示:“本轮融资将全部用于CEM SaaS产品,数据分析产品和智能技术的研发与升级。CEM市场处在爆发临界点,只有具备服务头部客户的专业级的好产品、并且具备相当的自动化、智能化能力才能引爆市场。快决测未来取胜一靠深刻理解服务头部客户专业标准、二靠技术研发,在产品和技术的投入方面无上限。”

目前,快决测的CEM产品与解决方案已为全球120多家客户提供服务,覆盖互联网、金融、消费、零售、汽车、医药保健、电子数码、家电、高科技等10多个行业。此外,快决测客户名单包含众多知名的世界500强企业,如宝洁,联合利华,腾讯,中国平安,屈臣氏,蚂蚁集团,玛氏,金伯利,蒙牛,GSK等。

在采访的最后,李韶辉也谈到了快决测接下来的三步走发展战略,“首先,全面提升自动化的水平、构建完善的SaaS产品矩阵,做到客户能够自主高效使用。其次,今年Q4开始升级产品的全球化适配,针对海外市场做更有力的拓展,为我们在海外的合作伙伴赋能,帮助全球消费品牌在社交距离拉远的后疫情时代,实现多快好省的CEM和决策沟通。最后,全面覆盖国内头部客户包括新消费品牌。”

当天,2020年度湖南省“十佳农民”、第二届湖南省十大农产品网络销售达人也在现场颁奖,他们都将获得由中国建设银行湖南省分行提供的50万元信贷支持。(完)

该联盟也指,入秋后天气变凉,加上刮风下雨,户外堂食不确定因素很大。同时,州府、市府连计划和日程表都没有,让餐饮业者也无从制定预算,也无法规划人力、后厨储备等,“我们不要求明天就允许室内堂食,但至少要给我们一个可用以准备的时间表。”(洪群超)

李韶辉表示,快决测之前就针对不同的品类,逐步的一个品类一个品类去拓展。“其实我们现在50多个解决方案,每一个都针对现在服务的主要品类,有去做相应的产品化。快决测选择的是一个由繁至简的产品发展路径。一开始就从头部客户的具体决策场景的解决方案入手,一个个行业做产品。然后逐步提升自动化智能化水平,让客户的使用与体验简化。因为最开始服务的客户也是宝洁、联合利华、腾讯、蚂蚁金服这样的专业级客户,因此督促我们达到专业水平。我们把这些专业要求,一个品类一个品类的往系统里面去做结构化、产品化。”

菖蒲塘村党委书记周祖辉介绍,现在,菖蒲塘村采取线上线下的方式销售猕猴桃、柚子、葡萄等农产品。其中,村民自己直播带货线上销售,省去了中间商参与,从而与市场直接对接,可以获得更加可观的收益。“农民直播带货就是直接农民到客户,这样才可以增加农民的收入。”

据天眼查显示,快决测自成立以来已经完成两轮融资,从今年4月A轮融资公布至今,快决测已在不到半年的时间内完成2轮融资。

菖蒲塘村果农在田间采摘丰收的猕猴桃。杨华峰 摄